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MARKETING ONLINE

Que es Marketing Online? E s el proceso encargado de administrar, crear y renovar las relaciones con los clientes usando herramientas digitales. Las 4P Son los 4 pilares fundamentales del marketing, los cuales se describen de la siguiente manera: Producto: La calidad y empaque del producto a ofrecer. Precio: Incluye no solo el precio de venta sino tambien los descuentos  Plaza: Canales de distribucion Promoción: Publicidad o campaña informativa. Tambien esta otra teoria que involucra una 5ta P: Personas. Las personas son la razon de ser de cualqueir producto o servicio y no solo como clientes sino que tambien se involucran los proveedores y los RH de la compañia. Por otro lado pero no menos importante, tenemos la marca, logan y slogan, los cuales seran los que nos diferencien de los demás productos y fabricantes. Posicionamient o  Web: El Posicionamiento web es la facilidad con que nuestros clientes potenciales nos encuentran cuando necesitan d
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CASO DE ÉXITO CON TWITTER Claro Colombia quería acercarse mas a sus clientes, decidio utilizar Twitwr para hacerlo. Así que aprovecho fechas especiales, eventos deportivos y las emociones de sus usuarios para popolarizarce en la red. Todo esto se dio gracias a que Claro conocía sus clientes, sabia sobre sus gustos y preferencias, utilizo estas preferencias para agradarles, llamar su atención e instarlos a interactuar  en la red Otro elemento que dio éxito a su campaña fue que el contenido era instantáneo, es decir que estaba sucediendo en el momento del twit, esto promovía aun mas la interacción de los usuarios

ZMOT: COMO FUNCIONA

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Cambios del hoy Si hay algo que nadie puede negar es el cambio constante del cual estamos siendo parte, la tecnología nos ha traído innumerables beneficios y aveces necesidades, las personas cambia y el mundo a su vez cambia con ellas. Para no quedarse atrás las empresas han revolucionado la manera de llegar a sus clientes, antes solo arrojaban un mensaje al aire y esperaban respuestas, esperaban resultados, ahora, no se puede enviar un mensaje y esperar que las respuestas lleguen, hay que cogerlas en el aire y aprovecharlas a nestro favor. Para aprovechar estas oportunidades debemos tener en cuenta que uno de los principiares cambios que nos ha traído la tecnología es la forma en que los usuarios buscan información: Internet. Sabiendo esto debemos estar presentes en la red e interactuar positivamente con todos aquellos que nos busquen.